El término Social Media se refiere a los medios de comunicación sociales, es decir a todas las herramientas, aplicaciones, sitios, plataformas, tecnología 2.0 que ayudan a los usuarios a relacionarse, interactuar, colaborar, generar y compartir contenido: YouTube, Facebook, Twitter, WordPress, blogs, wikis, agregadores, etc.
Y el concepto de Redes Sociales en Internet (Social Networks o Social Media Networks) a la estructura de relaciones que conectan a las personas, ya sea por intereses comunes, gustos, aficiones, estudios, etc. utilizando para ello los Social Media.
Entonces los Social Media facilitan y permiten la creación de Redes Sociales.
Ante tanto concepto que se mezcla, el común de los usuarios asocia como Redes Sociales a los Social Media.
Pero no se asusten ni tampoco se preocupen, solo debemos tener presente esta cita:
«Tener dudas sobre la aplicación de las herramientas 2.0 no es negativo,
no hacer nada cuando se produce esta gran transformación en cambio si que es peligroso»
(“El Comunity Manager en la Empresa” Universidad de Alicante)
Y recuerden, no se trata de usar todas la herramientas, ni que más personas se conecten a Internet, sino de aprender a procesar y convertir la información en conocimiento.
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